Impressum
Dies ist eine Seite der DB InfraGO AG.
Anbieter
DB InfraGO AG
Adam-Riese-Straße 11-13
60327 Frankfurt
Unternehmensangaben
Sitz der Gesellschaft: Frankfurt am Main
Registergericht: Frankfurt am Main, HRB 50879
USt-IdNr.: DE 199861757
Vorstand
Die DB InfraGO AG wird vertreten durch den Vorstand:
- Philipp Nagl (Vorstandsvorsitzender)
- Jens Bergmann (Vorstand Finanzen und Controlling)
- Gerd-Dietrich Bolte (Vorstand Infrastrukturplanung und -projekte)
- Katja Hüske (Vorständin Personenbahnhöfe)
- Imke Kellner (Vorständin Fahrweg)
- Ralf Thieme (Vorstand Personal & Arbeitsdirektor).
Zuständige Aufsichtsbehörde
Eisenbahn-Bundesamt
Heinemannstraße 6
53135 Bonn
Datenschutz
Informationen zum Datenschutz der DB InfraGO finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.
Streitbeilegung
Die DB InfraGO AG beteiligt sich am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (söp, Fasanenstraße 81, 10623 Berlin). Wenn Sie mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sind, können Sie bei der unabhängigen Schlichtungsstelle söp einen Schlichtungsantrag stellen.
Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten der Deutschen Bahn
Servicenummer der Deutschen Bahn
Telefon: 030 297 0
Rund um die Uhr Auskünfte über Fahrpreise und Fahrpläne, Informationen über die Serviceleistungen der Deutschen Bahn und zur BahnCard.
Fundservice der Deutschen Bahn
Telefon: 030 586020909
Im Zug oder Bahnhof verlorene oder gefundene Gegenstände melden.
Servicecenter Fahrgastrechte der Deutschen Bahn
Telefon: 030 586020920
Informationen zu Fahrpreiserstattungen im Rahmen der EU-Fahrgastrechteverordnung.
Mobilitätsservice-Zentrale der Deutschen Bahn
Telefon: 030 65212888
Kontakt für die Planung barrierefreier Reisen.
Baustelleninformationen
Aktuelle Informationen zu Baustellen und baubedingten Fahrplanänderungen finden Sie unter Bauinfos Deutschen Bahn.
Job und Karriere
Informationen zum Thema Job und Karriere finden Sie im Karriereportal der Deutschen Bahn.
Feedback und Fragen zu Bahnhöfen
E-Mail: feedback@bahnhof.de
Telefon: 030 586020930
Preisauskünfte
Für individuelle Preisauskünfte sowie Fragen zu den Angebotskonditionen nutzen Sie bitte www.bahn.de oder den DB Navigator.
Für Informationen zu den Angeboten anderer Eisenbahnverkehrsunternehmen (z. B. NordWestBahn, Eisenbahnen und Verkehrsbetriebe Elbe-Weser GmbH) wenden Sie sich bitte direkt an diese. Die Kontaktangaben finden Sie unter www.bahnhof.de/zuege.